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Support und Installation
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ProjectQ · Antworten vor und nach der Installation

Klare Antworten.
Auf Ihre Fragen.

Sprache, Kompatibilität, Preis, Apps, Installation und Wiederherstellung. Finden Sie ein Thema oder schildern Sie dem Support Ihre Situation.

PROJECTQ · SO FUNKTIONIERT ES

Ein verständlich bedienbarer Projektor
  1. 01Startbildschirm
  2. 02Menüs und Einstellungen
  3. 03Ursprüngliches Betriebssystem
Funktionen und Ablauf hängen vom Modell und der Firmware ab.

48 von 48 gefunden

Über das Produkt

Welche Probleme löst die Lokalisierung mit ProjectQ bei einem chinesischen Projektor?

Damit wird aus einem Gerät mit chinesischer Oberfläche ein auf Deutsch verständlicher Projektor. Die Übersetzung von Startbildschirm und Systemeinstellungen wird durch die eigene Software von ProjectQ ergänzt: Apps, Sprachsteuerung, Anbindung an Alice, Gestaltung, Updates und Wiederherstellung. Ziel ist, den Projektor ohne ständiges Übersetzen chinesischer Menüs zu bedienen. Den genauen Umfang bestätigen wir für Ihr Modell und Ihre Firmware.

Kann ich den Zugriff für Kinder oder Gäste einschränken?

ProjectQ bietet einen Kinder- und einen Hotelmodus: Wählen Sie die verfügbaren Apps und Bereiche und legen Sie ein Passwort fest. Bewahren Sie es sicher auf.

Kann ich nach der Installation auf eine externe TV-Box verzichten?

Bei vielen unterstützten Anwendungen laufen Apps und Oberfläche direkt auf dem Projektor. Ob Sie eine zusätzliche TV-Box benötigen, hängt von Ihren Diensten, DRM, den Möglichkeiten des eingebauten Android und Ihrer Ausstattung ab. ProjectQ erhöht die physische Rechenleistung des Projektors nicht.

Installation

Muss ich meinen Projektor zu Ihnen bringen oder an einen Computer anschließen?

Nein. Sie senden eine Anfrage und führen die Installation zu Hause direkt auf dem Projektor durch. Sie benötigen Internet, einen USB-Stick und ein Smartphone. Unterstützt das Smartphone USB-Speicher und haben Sie einen passenden Adapter, können Sie den Stick damit vorbereiten. Eine Kabelverbindung zwischen Projektor und Computer ist nicht erforderlich.

Anleitungen
Was sollte ich vor der Installation vorbereiten?

Halten Sie den Projektor mit Internetzugang, seine Originalfernbedienung, einen USB-Stick und ein Smartphone zur Gerätebestätigung bereit. Prüfen Sie die vollständige Modellbezeichnung am Gehäuse oder Karton. Speichern Sie Ihren persönlichen Anfragelink für die Fortsetzung und Wiederherstellung.

Anleitungen
Warum wird zuerst die Registrierungs-App installiert?

Sie ermittelt Ihr Gerät und dessen Softwareversion, damit das Team vor der Zahlung eine passende Anpassung bestätigen kann. Die Registrierungs-App und das vollständige ProjectQ-System sind getrennte Installationsphasen.

Anleitungen
Der Einrichtungsassistent bleibt bei einem Schritt stehen. Was soll ich tun?

Lesen Sie Namen und Meldung des Schritts. Prüfen Sie die Internetverbindung, beachten Sie den Hinweis und bestätigen Sie eine eventuelle Anfrage am Projektor. Wiederholen Sie den Schritt mit der vorgesehenen Schaltfläche. Bleibt der Fehler bestehen, senden Sie dem Support Modell, Schrittname und Fehlermeldung.

Anleitungen
Wie lange dauert die Installation, und kann ich sie selbst durchführen?

Der Ablauf ist für die selbstständige Installation gedacht: Folgen Sie den Hinweisen auf Smartphone und Projektor. Die Dauer hängt von Internetverbindung, Downloads und Modell ab. Anleitung und Videos folgen den Schritten des Assistenten; der Support hilft, wenn ein Schritt nicht abgeschlossen wird.

Anleitungen

Zahlung und Wiederherstellung

Wofür bezahle ich, und gibt es eine monatliche Gebühr?

Sie zahlen einmal für die ProjectQ-Anpassung Ihres Projektors. Kostenlose Neuinstallationen nach einem Zurücksetzen auf demselben Gerät und künftige Updates sind enthalten. Abonnements von Streaming-Plattformen und anderen Anbietern werden separat bezahlt.

Anleitungen
Kann ich ProjectQ nach einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen kostenlos wiederherstellen?

Ja. Die Neuinstallation auf demselben Projektor ist kostenlos, unabhängig von der Anzahl der Zurücksetzungen. Öffnen Sie Ihren bisherigen persönlichen Link, laden Sie die Registrierungs-App für dieses Gerät, bestätigen Sie den Projektor und folgen Sie dem Wiederherstellungsassistenten. Bei Zugriffsproblemen hilft der Support.

Anleitungen
Kann ich die gekaufte Version auf einem anderen Projektor installieren?

Kauf und kostenlose Wiederherstellung gelten für den Projektor, für den die Anpassung bestellt wurde. Für ein anderes Gerät sind eine eigene Modellprüfung und Anfrage nötig.

Anleitungen

Updates

Erhalte ich nach dem Kauf Updates?

Ja. Ihre einmalige Zahlung umfasst künftige ProjectQ-Updates. Sobald ein Update für Ihr Gerät verfügbar ist, folgen Sie der Benachrichtigung oder öffnen Sie Ihr Konto. Die Verfügbarkeit hängt von der fertigen Anpassung für Ihr Modell ab.

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Muss ich eine neue Firmware installieren, um den Projektor auf Deutsch zu nutzen?

Für die deutsche Lokalisierung mit ProjectQ muss die Werksfirmware nicht durch ein Systemabbild eines Drittanbieters ersetzt werden. Wir erhalten das ursprüngliche Betriebssystem und installieren eine modellspezifische Übersetzungsanpassung sowie unsere eigene Software. Modell und Version werden vor der Installation genau geprüft. Hersteller-Updates und Updates von ProjectQ sind getrennte Vorgänge. Prüfen Sie vor einem Update der Werksfirmware die Empfehlungen für Ihr Gerät.

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Kompatibilität

Mein Projektor steht nicht im Katalog. Könnte ProjectQ dafür geeignet sein?

Ja, die Kompatibilität reicht über den Katalog hinaus. Die universelle Basis kann auch für andere Geräte geeignet sein. Stellen Sie eine Anfrage: Die Registrierungs-App ermittelt die Gerätedaten, und das Team bestätigt verfügbare Funktionen vor der Zahlung. Eine passende Basis bedeutet noch nicht, dass alle Systemmenüs übersetzt sind.

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Warum haben ähnliche Modelle unterschiedliche Funktionen?

Modelle und Firmwareversionen unterscheiden sich bei Menüs, Fernbedienungen, Spracheingabe, Quellenwahl und App-Installation. Wir passen jede Version an diese Besonderheiten an. Geben Sie die Bezeichnungen Pro, Ultra und Max vollständig an.

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Sprache und Gestaltung

Übersetzt ProjectQ den Projektor selbst oder nur den Startbildschirm?

ProjectQ verbindet die vollständige deutsche Lokalisierung des Geräts mit unserem eigenen System für seine Nutzung. Wir übersetzen Startbildschirm, Menüs und Projektoreinstellungen im unterstützten Modellprofil. Hinzu kommen Apps, ein eigener Startbildschirm, Sprachfunktionen und die Anbindung an Alice. Das Produkt geht über eine optische Änderung des Launchers hinaus. Den bestätigten Übersetzungsumfang finden Sie auf der Modellseite; die Firmware prüfen wir vor der Zahlung. Die Sprache von Drittanbieter-Apps bestimmen die Apps selbst.

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Welche Sprachen sind verfügbar?

Die aktuelle Basis umfasst Russisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Arabisch. Vor der Installation bestätigen wir die Systemübersetzung in der gewählten Sprache für Ihr Gerät.

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Was kann ich an der Gestaltung ändern?

Layout, Design, Farbschema und eigene Farben, Hintergrundbild, Größe und Form der Kacheln, Schriftarten, sichtbare Kategorien und Reihenfolge der Bereiche. Sie können den Startbereich auswählen, unnötige Quellen ausblenden und ein Gestaltungsprofil speichern.

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Wie sichere ich meine Gestaltung vor dem Zurücksetzen?

Exportieren Sie Ihr Gestaltungsprofil und speichern Sie die Datei außerhalb des Projektors. Importieren Sie sie nach der Installation. Das Profil überträgt unterstützte Gestaltungseinstellungen; es ist keine Sicherung aller App-Konten und Daten.

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Wie viele Oberflächenvarianten gibt es, und kann ich ihre Farben ändern?

Das klassische Set enthält acht grundlegende Layouts. Zusätzlich stehen die visuellen Stile Klassik ProjectQ, Sphäre, Panorama und Äther mit eigenen Szenen bereit. Farbschema, Hintergrundbild, Kachelgrößen und Schriftarten werden separat eingestellt. Die verfügbaren Stile hängen von der angepassten Version für Ihr Modell ab.

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Gibt es einen eigenen Bildschirmschoner, und wie verlasse ich ihn?

Ja, ProjectQ enthält einen Bildschirmschoner mit einstellbarer Wartezeit und Vorschau. Der erste Tastendruck auf der Fernbedienung gibt die Bedienung zurück. Der Bildschirmschoner ersetzt nicht die Ruhe- und Ausschalteinstellungen des Geräts.

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Apps und Wiedergabe

Funktionieren Wiedergabeverlauf und Weiterschauen in jeder App?

Diese Funktionen stehen für Apps zur Verfügung, die die nötigen Daten an ProjectQ übermitteln. Öffnen Sie den Dienst, melden Sie sich bei Bedarf an und spielen Sie ein Video ab. Prüfen Sie anschließend Verlauf und Empfehlungen auf dem Startbildschirm. Die genaue Position beim Fortsetzen hängt von der App-Integration ab.

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Sind Streaming-Abonnements im Preis von ProjectQ enthalten?

Nein. ProjectQ hilft beim Installieren und Nutzen kompatibler Apps. Abonnements und Inhaltsrechte werden vom jeweiligen Dienst und Ihrem Konto bestimmt.

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Wie installiere und aktualisiere ich Apps?

Öffnen Sie den ProjectQ-Store, suchen Sie die App und folgen Sie den Schritten. Nutzen Sie passende Versionen für Ihr Modell. Folgen Sie Hinweisen zur Anmeldung oder Bestätigung von Berechtigungen.

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Muss ich alle App-Berechtigungen manuell einrichten?

Der Assistent richtet die ausgewählten kompatiblen Apps und nötigen Berechtigungen ein. Falls Ihre Bestätigung erforderlich ist, zeigt er eine Anfrage an. Das unterstützt die korrekte Funktion der Apps; das Ergebnis jedes Schritts sehen Sie im Assistenten.

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Das Video hat Ton, aber kein Bild. Was sollte ich prüfen?

Prüfen Sie, ob das Projektormenü erscheint und eine andere Datei abgespielt wird. Wählen Sie gemäß der Modellanleitung einen kompatiblen Player und ein passendes Format. Führen Sie keine beliebigen Kalibrierungen oder Zurücksetzungen durch. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Support.

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Was bewirkt die Einstellung für Hintergrund-Apps?

Sie ermöglicht benötigten Mediendiensten, beim Öffnen einer anderen App weiterzulaufen. Unterstützte JMGO-Anpassungen enthalten eine Hintergrund-Einstellung, die etwa für TorServer hilfreich ist. Prüfen Sie Verfügbarkeit und Verhalten für Ihr genaues Modell und Ihre Firmware.

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Kann ich Text auf Deutsch eingeben und Spracheingabe nutzen?

Der Einrichtungsassistent richtet eine deutsche Tastatur und eine verfügbare Spracheingabemethode für kompatible Apps ein. Mikrofon und Spracherkennung sind modellabhängig. In Drittanbieter-Apps dient die Stimme der Texteingabe; Befehle werden auf dem Bildschirm des ProjectQ-Assistenten ausgeführt.

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Sprachfunktionen und Smart Home

Was kann der ProjectQ-Sprachassistent?

Er kann Apps öffnen, unterstützte Befehle ausführen und beim Finden von Projektoreinstellungen helfen. Steuerbefehle laufen auf dem Bildschirm des ProjectQ-Assistenten; Spracheingabe in einer Drittanbieter-App übermittelt dieser den Suchtext.

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Benötigen Sprachfunktionen immer Internet?

Für die vorgesehenen lokalen Befehle gibt es einen Offlinemodus. Onlineerkennung, Antworten und Smart-Home-Steuerung über Yandex benötigen Internet. Welche Modi verfügbar sind, hängt von Modell, Sprache und Ihrer Auswahl ab. Der Onlinemodus von Google wird für M2 Pro nicht angeboten.

Anleitungen
Wie verbinde ich Yandex und die Smart-Home-Steuerung?

Öffnen Sie die Yandex-Anbindung in ProjectQ und melden Sie sich am Smartphone über den QR-Code an. Ihre Smart-Home-Geräte müssen im Yandex-Konto eingerichtet sein. Nutzen Sie unterstützte Befehle und bestätigen Sie die vorgeschlagenen Aktionen.

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Bild und Anschlüsse

Der Speicherstick oder HDMI wird nicht angezeigt. Wie öffne ich die Quelle?

Nutzen Sie den Bereich für Geräte und Quellen in ProjectQ oder das entsprechende Originalmenü des Projektors. Prüfen Sie Anschluss und Kompatibilität des Speichermediums. Erscheint eine Quelle nicht, öffnen Sie die Modellanleitung: USB und HDMI unterscheiden sich.

Anleitungen
Wie stelle ich Fokus und Trapezkorrektur ein?

Richten Sie zuerst den Projektor zur Leinwand aus. Öffnen Sie in den Systemeinstellungen Fokus und die verfügbare Geometriekorrektur. Bezeichnungen und Möglichkeiten sind modellabhängig. Eine starke digitale Korrektur verkleinert den nutzbaren Bildbereich.

Anleitungen

Community und Support

Wer erhält eine Einladung zum geschlossenen ProjectQ-Forum?

Alle, die bei ProjectQ einen Projektor gekauft oder eine deutsche Lokalisierung bestellt haben. Falls die Einladung fehlt, wenden Sie sich mit Bestellnummer oder Projektorkennung an den Support. Im Forum können Sie die Nutzung besprechen, dem Team Fragen stellen und Erfahrungen teilen.

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Kann ich bei Ihnen einen bereits auf Deutsch eingerichteten Projektor kaufen?

Ja. ProjectQ ist ein Projektor-Shop, und alle unsere Geräte sind für die Nutzung auf Deutsch vorbereitet. Modelle mit fremdsprachigen Menüs passen wir an; Geräte mit deutscher Werksoberfläche benötigen keine zusätzliche Übersetzung. Ausstattung und ProjectQ-Umfang finden Sie auf der Produktseite und erfahren Sie vor dem Kauf.

Anleitungen
Können Sie bei Problemen aus der Ferne helfen?

Ja, ProjectQ bietet Ferndiagnose. Kontaktieren Sie den Support, nennen Sie die Projektorkennung und beschreiben Sie das Problem. Das Team stimmt die Verbindung mit Ihnen ab und erklärt nötige Schritte am Projektor. Internet ist erforderlich; mögliche Aktionen hängen vom Modell und der installierten Version ab.

Anleitungen
Wofür benötigen Sie die Kennung des Projektors?

Diese Referenznummer erleichtert die Kontaktaufnahme mit dem Support. Damit findet das Team Ihre Installation und kann einen Fehler oder eine Wiederherstellung prüfen. Die Nummer steht auf dem dafür vorgesehenen Servicebildschirm Ihrer ProjectQ-Version. Veröffentlichen Sie Ihren persönlichen Kontolink nicht in öffentlichen Diskussionen.

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Geräteeinstellungen

Ergänzt ProjectQ jeden Projektor um 3D und Dolby Vision?

Nein. Das sind modellspezifische Funktionen, die nicht für jedes Gerät gelten. Die Anpassungsunterlagen beschreiben JMGO 3D für N5 Ultra Max und die manuelle Aktivierung von Dolby Vision für O3 Ultra. Vor der Installation bestätigt das Team die Verfügbarkeit für Ihre genaue Variante und Firmware.

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Kauf

Was kostet die deutsche Lokalisierung eines Projektors?

Die Lokalisierung mit ProjectQ kostet ab 3 000 ₽ pro Projektor. Der Preis hängt vom genauen Modell und der Firmware ab. Aktuelle Beträge finden Sie im Katalog und unter „Preise“. Kompatibilität, Übersetzungsumfang und Endpreis bestätigen wir vor der Zahlung. Für ProjectQ fällt keine monatliche Gebühr an; Abonnements anderer Anbieter werden separat bezahlt.

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Wie schnell erhalte ich nach der Zahlung das Installationsprogramm?

Innerhalb von 10 Minuten nach Bestätigung von Kompatibilität und Zahlung. Das Installationsprogramm steht in Ihrem Konto bereit. Falls es fehlt, aktualisieren Sie den Anfragestatus und kontaktieren Sie den Support mit der Anfragenummer. Zahlen Sie nicht erneut.

Anleitungen

Vor dem Kauf

Wie unterscheidet sich die Lokalisierung mit ProjectQ von einer deutschen Firmware?

Wer nach „deutscher Projektor-Firmware“ sucht, benötigt oft verständliche Menüs und Einstellungen. Das geht ohne Austausch des Werkssystemabbilds: ProjectQ ergänzt die Übersetzung und unser eigenes System zum ursprünglichen Betriebssystem. Drittanbieter-Firmware ersetzt die Systemsoftware und muss genau zu Modell, Hardware-Revision und Version passen; ein ungeeignetes Abbild kann die Gerätefunktion beeinträchtigen. Eine kompatible offizielle Hersteller-Firmware ist etwas anderes als eine unbekannte Forumsversion.

Anleitungen
Ich habe einen chinesischen Projektor ohne Deutsch gekauft. Was soll ich tun?

Suchen Sie vollständige Modellbezeichnung und Firmwarenummer im Menü oder am Gehäuse. Auf der Modellseite im ProjectQ-Katalog finden Sie Preis und verfügbaren Übersetzungsumfang. Stellen Sie dann eine Anfrage. Die Registrierungs-App erkennt das Gerät, das Team bestätigt die Kompatibilität vor der Zahlung, und der Assistent installiert die deutsche Lokalisierung samt Software zu Hause auf dem Projektor. Wählen Sie keine beliebige „deutsche Firmware“ allein aufgrund einer ähnlichen Modellbezeichnung.

Was bedeutet die sichere Lokalisierungsmethode von ProjectQ?

Wir ersetzen das werkseitige Systemabbild des Projektors nicht durch eine unbekannte Firmware. Das ursprüngliche Betriebssystem bleibt erhalten. Wir prüfen das genaue Modell und die Version und installieren die vorbereitete Anpassung sowie unsere Software über den vorgesehenen Ablauf. Die Übersetzungsmethode bleibt bestehen; sie wird jetzt durch das eigene System ProjectQ TV ergänzt. Sie müssen somit nicht selbst nach einem ungeeigneten Systemabbild suchen und es installieren. Befolgen Sie die Anleitung für Ihr Gerät. Absolute Fehlerfreiheit in jeder denkbaren Softwareinstallation lässt sich nicht versprechen.

Kann ein chinesischer Projektor ins Englische oder in eine andere Sprache übersetzt werden?

Ja, ProjectQ umfasst Russisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Arabisch. Für die gewählte Sprache prüfen wir zunächst die Übersetzung der Systemmenüs auf Ihrem genauen Modell und Ihrer Firmware. Ein englischer Startbildschirm allein bedeutet nicht, dass alle ursprünglichen Einstellungen übersetzt sind. Nennen Sie die gewünschte Sprache in der Anfrage; den Umfang bestätigen wir vor der Zahlung.

Arbeiten Sie mit Fernsehern von Xiaomi und Android TV?

Ja, wir nehmen Prüfanfragen für solche Geräte an. Eine fertige öffentliche Liste unterstützter Fernseher und Preise gibt es noch nicht. Zunächst ermitteln wir Modell, Betriebssystem und Firmware und prüfen vorhandenes Deutsch sowie Anpassungsmöglichkeiten. Erst danach nennen wir Umfang und Preis. TV-Boxen und Streaming-Sticks gehören nicht zu diesem Katalog.

Warum tragen Modelle von VIDDA, JMGO, XGIMI, Formovie und XMING die Kennzeichnung „Vollständig auf Deutsch“?

Startbildschirm, Menüs und Projektoreinstellungen auf Deutsch in der unterstützten Modellanpassung. Die Sprache von Drittanbieter-Apps bestimmen die Apps selbst. Genaue Firmware und verfügbare Funktionen prüfen wir vor der Zahlung. Die Installationsmöglichkeit wird für jede konkrete Variante separat geprüft; die Kennzeichnung ersetzt keine Firmwareprüfung.

Wiedergabe und Apps

Funktionieren nach der deutschen Lokalisierung alle Streaming-Dienste und Abonnements?

Eine solche Garantie gibt es nicht. ProjectQ verändert weder Hardwaremöglichkeiten noch Widevine-Zertifizierung oder DRM-Beschränkungen der ursprünglichen Firmware. Dienstverfügbarkeit, Videoqualität, Liveübertragungen und Abonnements hängen von App, Region, Konto und Projektormodell ab. Nennen Sie uns vor der Zahlung die gewünschten Dienste.

Support

Erstellt vom ProjectQ-Team. Techniker Jegor · Kontakt und Unternehmensdaten
Kompatibilität und Preise aus dem ProjectQ-Verzeichnis aktualisiert: .