ProjectQ · работаем с 2015 годаМагазин проекторов Личный кабинет
Поддержка и установка
Оставить заявку

ProjectQ · русский язык и понятное устройство

Не работает YouTube или приложение на проекторе?

Сначала выясним, где возникла проблема: в языке интерфейса, приложении, аккаунте или сети. Русификация делает устройство понятным, но не отменяет ограничения сторонних сервисов.

Сохраняем родную операционную систему

PROJECTQ · ПРИНЦИП РАБОТЫ

Понятный проектор
  1. 01Домашний экран
  2. 02Меню и настройки
  3. 03Родная ОС
Возможности и порядок зависят от модели и прошивки.
Заводская ОС сохраняетсяПроверка до оплатыПоддержка ProjectQ

С чего начать

Русский язык на вашем устройстве

Приложение не устанавливается, не запускается, не входит в аккаунт и не воспроизводит видео — разные симптомы. Запишите название, версию приложения и точный текст ошибки.

Уточните, что происходит на экране

Приложение не устанавливается, не запускается, не входит в аккаунт и не воспроизводит видео — разные симптомы. Запишите название, версию приложения и точный текст ошибки.

Если остальные приложения работают, начните с конкретного сервиса. Если не открывается ничего, сначала проверьте подключение устройства к сети.

Проверьте простые причины

Убедитесь, что проектор подключён к нужной сети, а дата и время установлены корректно. Сравните работу того же сервиса на другом устройстве в этой сети.

Проверьте аккаунт и условия подписки на стороне сервиса. Это не доказывает совместимость приложения с проектором, но помогает понять, на каком уровне искать причину.

Язык приложения не равен языку проектора

Переведённые настройки и домашний экран не означают, что любое китайское приложение станет русским. Язык и доступные регионы задаёт разработчик приложения.

Для управления пультом нужна подходящая телевизионная версия. Не каждый телефонный APK удобно работает на большом экране.

Что может дать ProjectQ

В поддерживаемой адаптации вы получаете понятный домашний экран, настройку приложений и помощь с доступными сценариями просмотра. Обсудите нужные сервисы до оплаты.

ProjectQ не меняет аппаратную сертификацию DRM и не гарантирует доступность, разрешение видео или работу каждого кинотеатра. Подписки приобретаются у соответствующих сервисов.

Когда обращаться в поддержку

Укажите модель, прошивку, приложение, ошибку и результаты простых проверок. Если ProjectQ уже установлен, используйте свою заявку или поддержку текущей установки.

Не удаляйте данные и не выполняйте заводской сброс ради одной ошибки без понимания последствий.

Коротко о главном

Что важно знать до начала

Другие вопросы и поиск
Русификация гарантирует, что YouTube и любой кинотеатр заработают?

Нет. ProjectQ решает задачу понятного управления и установки совместимого ПО. Доступность контента, сетевые ограничения, DRM, аккаунты и подписки определяются соответствующими сервисами.

PROJECTQ · НА ВАШЕМ ЯЗЫКЕ

Начнём с вашего устройства

Китайское меню, непонятная настройка или вопрос о прошивке? Укажите точную модель — предложим следующий шаг.

Уже покупали? Откройте свою заявку — повторная покупка для восстановления того же устройства не нужна.