ProjectQ · depuis 2015Boutique de projecteurs Espace client
Assistance et installation
Faire une demande

Installation à domicile · vérification avant paiement

Des menus chinois
à un projecteur que vous comprenez.

Déposez une demande, confirmez votre appareil et obtenez une installation personnalisée. La procédure habituelle ne nécessite ni ordinateur ni envoi en atelier.

PROJECTQ · COMMENT ÇA MARCHE

Un projecteur que vous comprenez
  1. 01Écran d’accueil
  2. 02Menus et réglages
  3. 03Le système d’origine
Les fonctions et les étapes dépendent du modèle et du micrologiciel.
Le système d’exploitation d’origine est conservéVérification avant paiementAssistance ProjectQ

De la demande à l’installation

Des étapes claires, avec de l’aide à chaque étape.

  1. 01

    Déposer une demande

    Indiquez votre modèle et conservez le lien personnel de votre installation.

  2. 02

    Confirmez votre appareil

    Nous vérifions la variante exacte, le micrologiciel, les fonctions disponibles et le prix.

  3. 03

    Installez à domicile

    Après confirmation et paiement, recevez votre programme d’installation personnel et suivez l’assistant.

Toutes les étapes d’installation

Avant de commencer

Quelques préparatifs simples

Il vous faut un projecteur connecté à Internet, sa télécommande, un téléphone pour la confirmation et une clé USB pour transférer les applications si votre procédure l’exige. Le guide et l’assistant indiqueront les étapes exactes.

Conservez votre lien personnel hors du projecteur : il permet de revenir à votre installation et de la restaurer après une réinitialisation.

Vérifier les préparatifs
Projecteur et télécommande
Connexion Internet
Téléphone et lien personnel
Support de stockage indiqué dans le guide

Décidez sans précipitation

Paiement après confirmation du contenu de l’installation

Le dépôt d’une demande ne déclenche aucun débit. Nous vérifions d’abord la variante et le micrologiciel exacts, expliquons la traduction disponible et indiquons le prix final.

Voir les tarifs par modèle

Les points essentiels

Ce qu’il faut savoir avant de commencer

Autres questions et recherche
Dois-je vous apporter mon projecteur ou le connecter à un ordinateur ?

Non. Vous faites une demande puis installez le logiciel chez vous, directement sur le projecteur. Il vous faut Internet, une clé USB et un téléphone. Vous pouvez préparer la clé depuis un téléphone compatible avec les supports USB, avec un adaptateur adapté. Il n’est pas nécessaire de relier le projecteur à un ordinateur par câble.

Que comprend le prix et y a-t-il des frais mensuels ?

Vous payez une seule fois l’adaptation ProjectQ de votre projecteur. La réinstallation gratuite après réinitialisation du même appareil et les mises à jour ultérieures sont incluses. Les abonnements aux plateformes de streaming et autres services tiers sont payés séparément.

Puis-je restaurer ProjectQ gratuitement après une réinitialisation d’usine ?

Oui. La réinstallation sur le même projecteur est gratuite, sans limite du nombre de réinitialisations. Ouvrez votre ancien lien personnel, obtenez l’application d’enregistrement de cet appareil, confirmez le projecteur et suivez l’assistant de restauration. Contactez l’assistance en cas de problème d’accès.

ProjectQ traduit-il le projecteur lui-même ou seulement l’écran d’accueil ?

ProjectQ associe une traduction complète de l’appareil en français à notre propre système d’utilisation. Nous traduisons l’écran d’accueil, les menus et les réglages du projecteur dans le profil de modèle compatible. S’y ajoutent applications, écran d’accueil, fonctions vocales et connexion à Alice. Le produit va au-delà d’un changement d’apparence du lanceur. Le périmètre confirmé figure sur la fiche du modèle ; nous vérifions le micrologiciel avant paiement. Les applications tierces gèrent leurs propres langues.

PROJECTQ · DANS VOTRE LANGUE

Commencez par une demande gratuite

Commencez par une demande gratuite. Nous vérifions l’appareil, expliquons le périmètre de la traduction en français et confirmons le prix avant paiement.

Déjà acheté ? Ouvrez votre demande — aucun nouvel achat n’est nécessaire pour restaurer le même appareil.